Esperando A Mi N70, Problemas Con Renove Orange
enero 29th, 2007 by Carlos Busón
quería hablar aquí sobre las “maravillas” de los smartphones… sin embargo “mi querida” compañía de telefonía ORANGE lleva 2 meses (si he dicho bien, dos meses) para entregar un sencillo terminal del plan renove a que tengo derecho…que se le va a hacer, como se que este mensaje se indexara en google te pongo de preaviso si vas a pedir tu “maravilloso” terminal… dicen que no encuentra el mensajero mi centro de trabajo, un centro publico y bien conocido de la Comunidad de Madrid, donde todos los policías municipales van a realizar sus prácticas… ¿será miedo del mensajero? quien sabe algún día aún podré escribir algo sobre los smartphones….
Con la potencia de FireStats
La cosa sigue igual, llamas al teléfono de atención al cliente y te marean… nada, a insistir, hoy he vuelto a llamar y me dicen que espere, pues nada a esperar… lo único es que si vas a pedir un terminal mediante el renove de orange, puedes prepararte… es posible que no encuentren nunca donde enviártelo… ya se sabe, en este mundo lleno de gps, callejeros on-line, google earth, el mensajero no encuentre donde entregarte las cosas… paradojas de la vida… menos mal que no se dedican a temas de salud…
hoy he vuelto a llamar al servicio de ORANGE RENOVE y después de 9 minutos muy amablemente me dicen que han abierto una incidencia y la empresa que se dedica a entregar los móviles (la que espero de corazón no se dedique a entregar nada relacionado con la salud o productos perecederos… te imaginas el panorama…) se pondrán en contacto conmigo en un plazo de 48 horas… como te decía a esperar, esperar y esperar… me hago la pregunta una y otra vez… ¿de verdad quieren crecer como compañía?…
Día 1 de marzo, apagón general de móviles como protesta por los precios abusivos.
Mi recomendación es que no los volváis a encender.
http://www.boicot.es.kz
Hoy me han vuelto a llamar y casi me da un ataque… primero me dicen que ya no hay ese móvil… que esta descatalogado… pobre chica (la que me llamo), la verdad es que cuando me irrito mejor estar lejos, después me dice que el mensajero ha estado en mi centro de trabajo… cosa peor, después de tranquilizarme me ofrecían otro y aquí me plante por fin no quiero otro quiero ese terminal (n70) como no sea lo que me espero… vamos a ver parece ser que la semana que viene lo tendré… no os riáis, vamos a darles un voto de confianza… por si acaso ya ando mirando otras compañías…
a veces pienso, toni que… tienes razón…
ME APUNTO
6 de Febrero móviles caídos!!!
Los operadores móviles en España quieren subir sus tarifas a principios de marzo para compensar el efecto de la nueva ley que prohibirá la práctica del redondeo en las llamadas.
La idea de las compañías de móviles es aumentar el precio del establecimiento de llamada -fijado ahora por todos los operadores en 12 céntimos- y el del precio por minuto.
Telefónica ya anunció que a partir del 1 de marzo el precio de establecimiento de la llamada subirá de 12 a 15 céntimos de euro -un 25%- y también subirá la tarifa nominal por minuto.
Telefónica Móviles es el principal operador en España, con 21 millones de clientes y una cuota de mercado que roza el 46%. Con la subida de las tarifas, el precio medio por minuto Subirá un 16% al pasar de 18,4 céntimos a 21,45 céntimos, calcula el diario ‘Expansión’.
Orange y Vodafone anunciaran en los próximos días cuales serán las subidas de sus tarifas, similares a Movistar.
El único fin de esta subida en las tarifas en no ver mermado el Beneficio del ejercicio por la aplicación de una ley aprobada en el parlamento para salvaguardar los derechos de los Consumidores de estas compañías telefónicas.
Las compañías telefónicas no se avergüenzan en absoluto de TIMAR a sus clientes y suben las tarifas colocándolas al doble que en otros países europeos como por ejemplo Dinamarca, Bélgica u Holanda.
Si no reciben un toque de atención por parte de los consumidores, que deberían ser su primera preocupación, estas compañías seguirán teniendo unos beneficios anuales más altos que el PIB de más de 60 países en el mundo.
Se convoca a todos los usuarios y consumidores de telefonía móvil que a una jornada de móviles caídos que tendrá lugar el próximo 6 de Febrero (martes). Si durante ese día los 40 millones de móviles que hay en España no hacen ninguna llamada, salvo las estrictamente necesarias, y no mandan ningún sms,alguna alarma sonara en los consejos de dirección de estas tres empresas y los directivos despegaran el culo de sus asientos de piel para dirigir sus miradas hacia sus clientes, que están hartos de tarifas abusivas, de contratos de permanencia que son tan ilegales como las tarifas que nos van a meter con calzador.
Pon una alarma en tu móvil o apuntalo en tu calendario, para que no se te olvide que ese día harás historia y se recordara por mucho tiempo como el día que empezaste algo muy importante para mucha gente. Si conseguimos que no entren en vigor estas tarifas habrá valido la pena.
PASALO A TODOS TUS CONTACTOS. ES MUY IMPORTANTE. 40.000.000 DE USUARIOS TE LO AGRADECERAN Y TODOS LOS FINALES DE MES
bueno por fin llego, ya era hora, color negro en una caja que tiene de todo y un manualito que promete… bueno ahora a usarlo, puedo decir que tardar, tardan más al final valió la pena…
una cosa a tener en cuenta, mucho cuidado con activar servicios 3g, gprs, como por ejemplo el de yahoo que viene instalado de serie, si lo haces te cobran por el mismo, y bastante, en tan sólo 3 días (tiempo que tarde en darme cuenta que estaba activado) de uso unos 18 €, el caso es que útil es… solo que con esos costes , va a ser que no… pique una vez… otra no…