Esperando Mis Fotos De Pixmania, Problemas Y Más Problemas
Ya van unos cuantos días desde que pedí unas 250 fotos, desde el 04/11/2007… y como siempre pagar antes de recibirlas, unos 42 €, pero hasta ahora, nada de nada, el teléfono de reclamaciones es de pago y muchas compañías lo tienen restringido (algo normal,¿no podrían tener un 902 o similar?), en el sistema de reclamaciones via e-mail se nos dice que en 24 horas nos darán respuesta… ya van tres mails y más de 72 horas esperando y esperando, hasta el momento nada… si vas a pedir fotos mediante esta empresa más conocida por PIXMANIA, y tienes prisa por verlas… ármate de paciencia, puede ser que tu pedido nunca llegue… sólo te queda patalear y anular rápidamente el pago de la visa… hay empresas que piensan que los usuarios no cuentan…. ya veremos que respuesta tengo… ahora a esperar…
Con la potencia de FireStats
nada, no hay forma no contestan a los correos y lo que es peor el teléfono (807170505) de atención al cliente no funciona nos dicen que el servicio es de 10 a las 18 horas llamé a las 11 de Madrid varias veces y nada, sólo me ha servido para perder más dinero (0,40 centimos el minuto más IVA). Lo mejor es anular el pedido con la VISA. Desde luego conmigo han perdido un cliente para siempre, PIXMANIA NUNCA MÁS… una pena, pero que vamos hacer… como dicen ellos “C’est la vie”
a día de hoy nada de nada, ni un correo, ni una llamada… pidiendo disculpas… total, el cliente que se aguante… eso sí todos los días recibo unos cuantos spam de pixmania queriendo venderme unas cuantas cosas.